Między 15:00 a 16:00 użytkownicy w Polsce, m.in. z Białegostoku, Łomży i Sokółki, zaczęli tracić dostęp do Facebooka i Messengera. Problemy obejmują wersje webowe i mobilne – wielu internautów zostało nagle wylogowanych, a po zalogowaniu widzi jedynie białą stronę z logo. Informacje o awarii napływają także z innych terenów Polski i okazuje się, że to awaria większa niż regionalna.
Objawy są niemal identyczne u większości zgłaszających: po uruchomieniu aplikacji lub wejściu przez przeglądarkę nie wczytuje się tablica, znikają aktualności i sekcje profilu, a zamiast treści pozostaje puste tło. Z Messengera znikają rozmowy, część osób nie może wysłać ani odebrać wiadomości. Serwisy monitorujące sieć odnotowały skok zgłoszeń – w Down Detectorze pojawiło się kilkanaście tysięcy raportów w krótkim czasie, co wskazuje na awarię o szerokim zasięgu. Jak dotąd Meta, właściciel Facebooka i Messengera, nie wydała komunikatu wyjaśniającego przyczyny ani nie podała szacunkowego czasu przywrócenia pełnej funkcjonalności.
Na razie nie ma potwierdzonych informacji, czy usterka dotyczy także innych usług Mety w sposób ciągły; w przeszłości podobne awarie obejmowały jednocześnie kilka platform tej samej grupy. Dzisiejsze problemy są jednak najbardziej widoczne na Facebooku i w komunikatorze. Charakterystyczne wylogowania i brak ładowania treści mogą wskazywać na kłopot po stronie serwerów uwierzytelniania lub infrastruktury dystrybucji treści. Do czasu oficjalnego stanowiska pozostają to jedynie techniczne hipotezy, a skala raportów sugeruje, że pracują nad tym zespoły inżynieryjne po stronie dostawcy.
Jeśli korzystasz z Facebooka/Messengera służbowo lub do kontaktu z bliskimi, przełącz komunikację na alternatywne kanały (SMS, e‑mail, inny komunikator). Unikaj ponownych instalacji aplikacji i wielokrotnych resetów haseł – to nie rozwiąże problemu po stronie dostawcy, a może utrudnić dostęp po przywróceniu usług. Zapisz wersje robocze postów i materiałów lokalnie, by opublikować je po zakończeniu awarii. Aktualny status najlepiej weryfikować w serwisach monitorujących dostępność usług oraz na oficjalnych profilach wsparcia firmy.
Co zrobić kiedy zostanie usunięta awaria? Zabezpiecz treść offline i wyślij alternatywnym kanałem. Gdy usługi wrócą, sprawdź logowania i włącz weryfikację dwuetapową – to dobry moment, by podnieść bezpieczeństwo konta.
PS
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze