Na mocy obowiązujących od początku stycznia przepisów wszystkie placówki świadczące nocne oraz świąteczne usługi zdrowotne muszą rejestrować rozmowy telefoniczne.
Nowe regulację są wprowadzono w związku z serią katastrofalnych wydarzeń, związanych z interwencją służb medycznych w nagłych wypadkach.
W przeszłości dochodziło do kuriozalnych sytuacji kiedy karetki musiały jechać do pacjenta kilkadziesiąt kilometrów( chociaż inne jednostki znajdowały się o wiele bliżej) lub pomimo zgłoszenia nie docierały we wskazane miejsca.
Zmiany mają wpłynąć na poprawę jakości usług.
W naszym regionie jest 14 placówek świadczących nocną i świąteczną opiekę zdrowotną.
Wszystkie będą musiały rozpocząć nagrania, a także archiwizację nocnych zgłoszeń telefonicznych. Urządzenie do rejestracji rozmów to koszt rzędu kilku tys. złotych.
Miejmy nadzieję, że nowe regulacje pomogą poprawią sytuacje pacjentów.
Komentarze opinie