Tam możesz kupić buty inne niż na zdjęciu

Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów nałożona na Deichmann-Obuwie kara wyniosła 288 771 zł. – Informuje na swojej stronie internetowej UOKiK. Chodzi o to, że zdjęcia butów w internecie nie odpowiadają rzeczywistemu wyglądowi.

Zła passa firm obuwniczych trwa. Gromy jakie ostatnio posypały się na sieć CCC nie były ostatnie. Teraz oberwało się kolejnej dużej sieci. Była nią Deichmann - Obuwie. Właśnie nałożono na nią karę blisko 300 tys. złotych, ponieważ zdjęcia produktów na stronie internetowej nie zgadzają się z ich rzeczywistym wyglądem.

Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, kupujący mają prawo oczekiwać, że zamawiany produkt będzie zgodny z jego zdjęciem i opisem zamieszczonym w Internecie. Ponadto urzędowi nie podobało się również zastrzeżenie firmy Deichmann-Obuwie, że zwrot produktu kupionego w sieci jest możliwy tylko wtedy, gdy towar będzie kompletny, bez uszkodzeń oraz bez widocznych śladów użytkowania. Kupując zaś przez Internet, konsument ma prawo obejrzeć i sprawdzić produkt po jego dostarczeniu – w ramach tzw. zwykłego zarządu. Oznacza to, że można otworzyć opakowanie, aby przymierzyć obuwie lub sprawdzić, czy dostarczono produkt zgodny z zamówieniem. W takiej sytuacji nie traci prawa do odstąpienia od umowy.

Źródło: UOKiK/ Kalina/ Foto: Flickr.com/ Kake Pugh