Jak zwykle Polacy zatkali system. E-urząd skarbowy początkowo nie wytrzymał

15 lutego rozpoczął się okres rozliczeń PIT za ubiegły rok. Jeszcze dzień wcześniej Krajowa Administracja Skarbowa zapraszała do korzystania z e-usług i rozliczania podatków drogą elektroniczną. Ale od środowego poranka były problemy. Prawdopodobnie Polacy masowo chcieli, tak jak i w ubiegłych latach, jak najszybciej przejrzeć przygotowane przez fiskusa zeznania podatkowe, ewentualnie zmienić coś w ulgach czy 1% i zatwierdzić dokument. Po to, by jak najszybciej otrzymać zwrot nadpłaconego podatku. I też tym razem system okazał się niewydolny. Choć już bardzo wczesnym popołudniem udawało się logować, to wcześniej łatwo nie było.

Ministerstwo Finansów i Krajowa Administracja Skarbowa już po raz piąty udostępniły usługę Twój e-PIT. To jedna z najpopularniejszych e-usług polskiej administracji. Z roku na rok bije ona rekordy popularności. Podatnicy złożyli w niej: 

• w 2019 r. ok. 7 mln z ok. 16 mln elektronicznych deklaracji PIT;
• w 2020 r. ok. 9 mln z ok. 18,3 mln elektronicznych deklaracji PIT;
• w 2021 r. ok. 10 mln z ok. 19,6 mln elektronicznych deklaracji PIT;
• w 2022 r. ok. 11,8 mln z ok. 19,8 mln elektronicznych deklaracji PIT.

W usłudze Twój e-PIT na podatników czekają zeznania wypełnione na podstawie danych, które posiada administracja skarbowa. Rozliczenie za 2022 r. zostało przygotowane dla ponad 24 mln podatników.

Problemy zaczęły się jednak dość szybko. Podatnicy, jak można się było spodziewać, "zatkali" system. Nic dziwnego, każdy chciał jak najszybciej zatwierdzić zeznanie, wprowadzić ewentualnie jakieś zmiany, by na konto mieć wkrótce dodatkowy przypływ gotówki. I tak jak w poprzednich latach, pojawiły się wspomniane problemy. Kilkadziesiąt minut przed publikacją wciąż były niekiedy kłopoty, by "obejrzeć" przygotowany przez skarbówkę dokument, ale sytuacja się poprawia.

Radosław Hancewicz, rzecznik Izby Administracji Skarbowej w Białymstoku komentuje, że z każdą godziną powinno być coraz lepiej. Zapewnił, że przed naszą rozmową zalogował się bez problemu. My z kolei spróbowaliśmy tuż przed godziną 14, powyżej zamieszczamy screen.

Dlatego może zamiast się denerwować, lepiej poczekać dzień czy dwa i nie tracić czasu na próby logowania.

Twój e-PIT działa przez całą dobę i można z niego korzystać na dowolnym urządzeniu podłączonym do internetu. Dostęp do usługi możliwy jest wyłącznie w e-Urzędzie Skarbowym na stronie podatki.gov.pl.

(Piotr Walczak)